The Definitive Guide to 二手樓盤

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「睇樓紙」是在睇樓當日簽署，對地產代理及買家/租客雙方都十分重要，當中涵蓋協議有效期、委託形式、佣金數額等資料，有助釐清雙方權責，保障雙方的利益。雖然現時《地產代理條例》中沒有規定「睇樓紙」有效期的長短，但如果該協議沒有清晰界定其於何時有效，則容易引起混淆，導致日後爭議。

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委託代理放盤或出租，須在放盤紙訂明委託方式，可分為獨家代理及非獨家代理。

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根據監管局發出的《操守守則》，從業員必須秉持誠實、忠誠和嚴正的態度向客戶提供服務、保障和促進客戶的利益，並對交易各方公平公正。

從更基礎及更長遠的角度去看，其實地產代理要提高專業水平及得到公眾的進一步認同，是非要單邊代理不可的，不少新的服務如房產財務顧問、資產管理等等，其實也必須要由「只代表一方的利益」作出發才能發展得成熟，同業長期抗拒單邊代理，其實是擔憂若有一天單邊代理取代了雙邊代理的話，會引來營商環境的衝擊，這擔憂也是錯的！這些擔憂令行業發展僵化不前。

雖然盡職審查的過程涉及收取客戶身份證明文件的副本等，但消費者毋須過於擔心，地產代理在收集、使用及處理客戶的個人資料時，必須遵守《個人資料（私隱）條例》及地產代理監管局（「監管局」）的相關指引。根據監管局的指引，地產代理向客戶收取的個人資料，必須是為了向該客戶提供地產代理服務所需及就此目的而言不超乎適度，並須採取所有切實可行的步驟，確保相關資料得到妥善的存放。希望各位消費者放心及加以配合，攜手為打擊洗錢及恐怖分子資金籌集盡一分力。

「有可能代表雙方的代理」是指地產代理現時只為業主或租客其中一方行事，但稍後時間亦有可能為另一方行事。

因此，地產代理與客戶簽訂「睇樓紙」時，須清楚以年、月、日界定有效期的開始與屆滿，通常有效期約三個月。有一點更重要的是，在「睇樓紙」有效期內如透過另一地產代理購買/租賃同一物業，便有可能要同時向原先代理支付佣金。

在整個買賣過程當中，代理可提供更多物業資料，協助買家查冊，買家無需事事都要親自做，可以節省時間。即使代理失職，不盡責，買家可以向監管機構投訴。 

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